Hội thảo do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế phối hợp với Văn phòng Tổ chức lao động Quốc tế (ILO) tại Việt Nam tổ chức nhằm hướng tới các chương trình, dự án đào tạo cụ thể cho từng nghiệp vụ, kỹ năng phát triển nguồn nhân lực du lịch,

Tại hội thảo, ILO đã báo cáo qua trình khảo sát đánh giá nhu cầu thực tế từ doanh nghiệp, địa phương, nắm bắt những hạn chế trong đào tạo nghề; những điểm yếu, thiếu của nguồn nhân lực ngành du lịch, cũng như những góp ý trong hội thảo tham vấn lần thứ nhất

Theo đó, Thừa Thiên Huế đã xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn lao động phù hợp và cũng đã đề ra mục tiêu chiến lược quy hoạch quốc gia về nâng tỉ lệ lao động qua đào tạo đến năm 2020 đạt 55%; trong đó đào tạo trung cấp nghề, cao đẳng nghề chiếm tỷ lệ 23%.

Theo đề xuất của ILO, Thừa Thiên Huế cần có kế hoạch hành động đào tạo trong ngành du lịch gồm 14 nội dung dành cho các cơ quan nhà nước, cơ sở đào tạo và doanh nghiệp vừa và nhỏ như: Tập huấn kỹ năng về xây dựng, triển khai, đánh giá các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn trong ngành du lịch; tập huấn về quản trị và phát triển nguồn nhân lực trong ngành du lịch; tập huấn thiết kế chương trình cho các cơ sở đào tạo; tập huấn nâng cao kỹ năng tay nghề của giảng viên; đào tạo chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp; tập huấn về quản lý tài chính và quản trị nhân sự, các kỹ năng khởi sự doanh nghiệp và hiểu về kinh doanh...

PV