Theo công bố của Bộ Nội vụ về Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) và Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2025, thành phố Huế tiếp tục nằm trong nhóm địa phương dẫn đầu cả nước về cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân.
Theo kết quả công bố, thành phố Huế đạt 84,76% SIPAS, xếp thứ 5/34 tỉnh, thành phố trên cả nước; thuộc nhóm địa phương có mức độ hài lòng của người dân cao nhất cả nước. Theo bảng xếp hạng SIPAS năm 2025, thành phố Hải Phòng dẫn đầu với 91,12%, tiếp đến là tỉnh Quảng Ninh, thành phố Đồng Nai và tỉnh Hưng Yên; Huế đứng thứ 5.
So với năm 2024, thứ hạng SIPAS của Huế tăng 10 bậc từ vị trí thứ 15 lên thứ 5 cả nước, cho thấy chuyển biến trong chất lượng phục vụ hành chính công, giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công cho người dân.
Đối với Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2025. Thành phố Huế đạt 91,33 điểm, xếp thứ 11/34 tỉnh, thành phố. Dù thứ hạng giảm 4 bậc so với năm 2024, song điểm PAR INDEX năm 2025 của Huế lại cao nhất kể từ năm 2016 đến nay.
Bên cạnh đó, nhiều lĩnh vực cải cách hành chính của Huế tiếp tục đạt kết quả cao, trong đó cải cách thủ tục hành chính đạt 98,58%, chỉ đạo điều hành cải cách hành chính đạt 96,76%, cải cách thể chế đạt 94,62% và cải cách tài chính công đạt 93,77%. Đáng chú ý, chỉ số chuyển đổi số trong cơ quan Nhà nước đạt 87,02%, cho thấy nỗ lực đẩy mạnh chính quyền số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến và nâng cao trải nghiệm của người dân.
Phương Anh
Theo kết quả công bố, thành phố Huế đạt 84,76% SIPAS, xếp thứ 5/34 tỉnh, thành phố trên cả nước; thuộc nhóm địa phương có mức độ hài lòng của người dân cao nhất cả nước. Theo bảng xếp hạng SIPAS năm 2025, thành phố Hải Phòng dẫn đầu với 91,12%, tiếp đến là tỉnh Quảng Ninh, thành phố Đồng Nai và tỉnh Hưng Yên; Huế đứng thứ 5.
So với năm 2024, thứ hạng SIPAS của Huế tăng 10 bậc từ vị trí thứ 15 lên thứ 5 cả nước, cho thấy chuyển biến trong chất lượng phục vụ hành chính công, giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công cho người dân.
Đối với Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2025. Thành phố Huế đạt 91,33 điểm, xếp thứ 11/34 tỉnh, thành phố. Dù thứ hạng giảm 4 bậc so với năm 2024, song điểm PAR INDEX năm 2025 của Huế lại cao nhất kể từ năm 2016 đến nay.
Bên cạnh đó, nhiều lĩnh vực cải cách hành chính của Huế tiếp tục đạt kết quả cao, trong đó cải cách thủ tục hành chính đạt 98,58%, chỉ đạo điều hành cải cách hành chính đạt 96,76%, cải cách thể chế đạt 94,62% và cải cách tài chính công đạt 93,77%. Đáng chú ý, chỉ số chuyển đổi số trong cơ quan Nhà nước đạt 87,02%, cho thấy nỗ lực đẩy mạnh chính quyền số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến và nâng cao trải nghiệm của người dân.
