Chỉ số PCI vừa là một bảng xếp hạng mang tính chất đánh giá, vừa là công cụ thúc đẩy cải cách hành chính hiệu quả, ngoài ra còn là diễn đàn để cộng đồng doanh nghiệp phản ánh thực tiễn hoạt động, và là kênh để chính quyền lắng nghe, tiếp thu, nhằm hành động kịp thời.

Đạt vị trí thứ 6 toàn quốc với 71,13 điểm trong năm 2024, tăng 2 bậc so với năm trước. Kết quả này phần nào phản ánh được sự ghi nhận của cộng đồng doanh nghiệp đối với những nỗ lực cải cách hành chính và cải thiện môi trường kinh doanh mà chính quyền thành phố đã kiên trì thực hiện, hướng đến sự minh bạch và bình đẳng trong hoạt động kinh tế của thành phố Huế.

Nhắc đến công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn thành phố thời gian qua không thể phủ nhận những kết quả tích cực, cơ bản đáp ứng và giải quyết hiệu quả các giao dịch hành chính của tổ chức, cá nhân. Theo đó, có thể nhận thấy, các cơ quan quản lý nhà nước thường xuyên rà soát, đơn giản hóa, hệ thống hóa bộ TTHC, đồng thời rút ngắn quy trình và thời gian xử lý hồ sơ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý.

Một điểm nhấn trong quá trình cải cách TTHC của Thành phố Huế phải nói đến là các cơ quan chuyên môn trên địa bàn thành phố đã thường xuyên tham mưu UBND thành phố ban hành kịp thời các quyết định công bố thủ tục hành chính (TTHC) đã được chuẩn hóa theo từng lĩnh vực quản lý chuyên ngành. Công tác cải cách TTHC tiếp tục được triển khai đồng bộ, gắn với cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đảm bảo quy trình được rà soát, kiểm soát chặt chẽ, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục trong mọi lĩnh vực thuộc thẩm quyền.

Báo cáo PCI 2024 đánh dấu cột mốc 20 năm kể từ khi chỉ số này được giới thiệu và công bố tại Việt Nam. Đồng thời, đây cũng là báo cáo cuối cùng gồm đầy đủ 63 tỉnh, thành phố trên cả nước, trước khi việc sắp xếp lại đơn vị hành chính theo Nghị quyết 74/NQ-CP của Chính phủ – về Kế hoạch thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp đang được tiến hành tại thời điểm này.

Băng Khuê