Tham dự có ông Nguyễn Thanh Bình - UVTV Thành ủy - Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế; ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển thị trường Grab Việt Nam.

Sự kiện đánh dấu sự kết hợp giữa phương tiện vận chuyển truyền thống đặc trưng của Cố đô và nền tảng công nghệ đặt xe hiện đại, mở ra hướng đi mới cho ngành du lịch Huế theo hướng bền vững, thông minh và giàu bản sắc.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Nguyễn Thanh Bình trải nghiệm dịch vụ Grab Xích Lô

Grab xích lô là dịch vụ di chuyển bằng xe xích lô đặc trưng của Huế. Xe được trang trí theo nhận diện thương hiệu riêng như hình ảnh thuyền, sông Hương, cầu Trường Tiền... Chất lượng dịch vụ được đảm bảo thống nhất với các dịch vụ di chuyển khác mà Grab Việt Nam đang cung cấp.

Hành khách có thể đặt xe xích lô để tham quan các điểm di tích tại Huế một cách an toàn, tiện lợi và trải nghiệm dịch vụ từ các tài xế giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản. Với Grab xích lô, các tài xế xích lô truyền thống lần đầu tiên được làm quen với nền tảng số, tham gia các chương trình nâng cao kỹ năng số, bắt nhịp với công nghệ và trí tuệ thông minh AI.

Trong giai đoạn thử nghiệm, dịch vụ Grab xích lô áp dụng chở một hành khách với lộ trình ban đầu không quá 60 phút và có thể kéo dài hơn tùy theo yêu cầu của hành khách. Hành khách có thể đặt Grab xích lô trên ứng dụng Grab và được đón hoặc trả tại 5 địa điểm, gồm: khu vực đối diện cửa Hiển Nhơn, khu vực gần bãi đỗ xe Đoàn Thị Điểm, khu vực bãi đỗ xe eo bầu Nam Xương, khu vực bãi đỗ xe eo bầu Nam Thắng và bến thuyền Tòa Khâm.

Đại biểu trải nghiệm dịch vụ Grab Xích Lô

Phát biểu tại buổi ra mắt, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân thành phố Huế, ông Nguyễn Thanh Bình cho biết: Thành phố luôn kiên định với mục tiêu xây dựng một “Thành phố di sản, văn hóa, sinh thái, cảnh quan, thân thiện với môi trường và thông minh”. Do đó, địa phương luôn khuyến khích và đón nhận những sáng kiến góp phần bảo tồn giá trị văn hóa, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Grab Việt Nam triển khai dịch vụ Grab xích lô là một ví dụ điển hình, phù hợp với mong muốn của thành phố.

Các đại biểu chụp ảnh lưu niệm tại lễ ra mắt dịch vụ Grab xích lô với thông điệp “Kinh đô xưa, trải nghiệm mới”

Ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển Thị trường Grab Việt Nam, chia sẻ: Tham quan trên xích lô phù hợp để cảm nhận được vẻ đẹp đặc trưng của thành phố Huế. Đây là cách chúng tôi ứng dụng công nghệ để tôn vinh và phát huy giá trị văn hóa bản địa. Hiện, Huế là địa phương duy nhất vận hành dịch vụ này với mong muốn đóng góp thêm dịch vụ cho du lịch địa phương; đồng thời mang đến cơ hội sinh kế theo hướng chuyển đổi số cho người lao động nơi đây.

Để tối ưu hóa trải nghiệm cho du khách, cùng với việc ra mắt Grab xích lô, Grab cũng giới thiệu gói ưu đãi Du hí Huế thương giúp người dùng có thể tận hưởng các dịch vụ di chuyển, ăn uống, mua sắm đặc sản Huế dễ dàng và tiết kiệm hơn trong thời gian tham quan thành phố.

Việc triển khai Grab xích lô không chỉ là hoạt động thử nghiệm dịch vụ mới, mà còn là mô hình hợp tác công - tư tiêu biểu giữa chính quyền, doanh nghiệp và cộng đồng, nhằm xây dựng hình ảnh Huế thân thiện, thông minh và giàu bản sắc trên bản đồ du lịch quốc tế.

Ngọc Vũ - Thanh Tâm